Priorización automática
Resuelve tus requerimientos en base a su prioridad (y no sólo por orden de llegada). Con SOSAFE puedes definir la prioridad de cada uno de tus reportes o requerimientos y verlos ordenados de forma automática dejando lo más importante primero.
Un incendio y una fiesta bulliciosa en un departamento no tienen la misma prioridad. Es por eso que en SOSAFE agregamos la posibilidad de poder ordenar tus requerimientos (i.e. reportes) según prioridad, para que puedas visualizar y atender primero lo que consideres más prioritario e importante.
Cómo funciona la priorización automática
La priorización automática de SOSAFE te permite ordenar por prioridad los reportes que recibes tanto en el Portal SOSAFE como en SOSAFE GO.
Los reportes con prioridad más alta quedan en la parte superior de la lista, mientras que los con prioridad más baja en la parte inferior de la lista. Si 1 o más reportes tienen el mismo nivel de prioridad, estos se ordenaran luego según orden de llegada dejando los más recientes en la parte superior de la lista.
También hay otros modos de ordenar tus reportes. Puedes ordenar los reportes (de arriba a abajo) según:
- Más reciente: los más recientes quedan arriban
- Más antiguo: los más antiguos quedan arriba
- Vencimiento (fecha límite): los con fecha más vencida o próxima a vencer quedan arriba
- Prioridad: los con prioridad más alta quedan arriba
Cómo configurar la prioridad de un reporte
Para configurar la prioridad de tus reportes ve a la sección de Ajustes > Reportes y zonas. Una vez ahí, bajo la columna que dice Prioridad podrás ver la prioridad que tiene cada tipo de reporte. Para modificarla, simplemente selecciona el selector y elige la prioridad que desees asignarle.
Por defecto todos los reportes parten con la misma prioridad: normal. Pero puedes modificarla a Más alto, Alto, Normal, Bajo, Más bajo.
Cómo modificar la prioridad de un reporte.
Dónde ver la prioridad de cada reporte
La prioridad de cada reporte la puedes ver en la esquina superior derecha de cada reporte en la lista de reportes. El ícono de prioridad indica qué prioridad tiene.
Cómo ordenar los reportes según su prioridad
Una vez configurada la prioridad de cada reporte, puedes ordenarlos por su prioridad en el selector que está en la lista de reportes y eligiendo la opción que dice "Prioridad".
Cómo ordenar la lista de reportes según su prioridad.
Con esta nueva configuración, ya no tendrás que preocuparte de asignar manualmente la prioridad de cada reporte. Simplemente lo dejas configurado una vez y SOSAFE hace el resto por ti.
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