Protección · Región Metropolitana

Acoso en la calle: qué es denunciable en Chile y cómo hacerlo

Tres reportes en un mismo día. En uno de los hilos, una desconocida le preguntó a la denunciante cómo estaba ella, y otras dos confirmaron el patrón.

El 30 de julio, la comunidad SOSAFE publicó tres reportes relacionados con acoso en el espacio público, entre ellos el de una vecina que habría sido acosada por un hombre con sus genitales expuestos y el de una usuaria que alertó que un hombre habría intentado subir a su madre a un vehículo. Ninguno está verificado y ninguno incluye datos identificatorios en esta nota. Lo que sí conviene decir con todas sus letras es algo que muchas lectoras no saben: estos hechos sí son denunciables en Chile, y no hace falta esperar a que escalen.

"Estoy tiritando": lo que pasa cuando una deja de estar sola con el episodio

El reporte se publicó de madrugada. Una vecina relata que un hombre con sus genitales expuestos la habría acosado a ella y a su perro en una calle del sector Ñuñoa, y que luego habría hostigado y amenazado a otro transeúnte que venía detrás. Ella se retiró del lugar.

Lo que ocurrió después en el hilo importa tanto como el hecho. La denunciante escribió que lo vivido había sido "una verdadera pesadilla" y que estaba tiritando. Una desconocida le respondió preguntándole cómo estaba ella —no qué había pasado—. Y enseguida aparecieron otras dos voces: una mujer que contó haber vivido algo parecido en el mismo sector, y otra que señaló que esa situación ya se había reportado antes.

En pocos minutos pasaron dos cosas que no ocurren cuando alguien se guarda un episodio así: hubo contención y hubo corroboración. Dejó de ser la experiencia aislada de una persona y se convirtió en un patrón del que otras podían cuidarse.

Tres reportes en un solo día

Ese mismo 30 de julio hubo otro reporte, en el sector poniente: una usuaria alertó que un hombre en un automóvil habría intentado subir a su madre al vehículo, exhibiendo sus genitales, y que ese mismo vehículo llevaría tiempo circulando por el sector.

Un tercer reporte del día fue excluido de esta nota deliberadamente: exponía la vida privada de personas identificables y no corresponde al ámbito del acoso en el espacio público. Los dos primeros sostienen el punto completo.

Ninguno de estos hechos está verificado. No publicamos patentes, descripciones físicas, nacionalidad, acento ni vestimenta de ninguna persona, ni datos que permitan identificar a las víctimas o ubicarlas. Describimos la conducta, nunca a la persona.

Qué sanciona la Ley 21.153

La creencia más extendida —y la más dañina— es que un episodio "no es lo suficientemente grave" para denunciarlo. En Chile, desde 2019, eso es incorrecto.

La Ley 21.153 modificó el Código Penal para tipificar el acoso sexual en espacios públicos, es decir, conductas de significación sexual realizadas sin consentimiento de la víctima y que puedan causarle intimidación, hostilidad, degradación, humillación o un ambiente ofensivo. Entre lo que la ley abarca están los actos de connotación sexual verbales o gestuales, los registros audiovisuales del cuerpo o de partes íntimas sin consentimiento, y la exhibición de los genitales, que la ley sanciona con penas más severas cuando se comete frente a una persona menor de catorce años.

En términos simples: el exhibicionismo y el hostigamiento en la vía pública son delitos. No hay que esperar a que la situación escale a un intento de rapto para que "sí valga" denunciar. Ese es exactamente el error que esta nota busca corregir. Conviene, en todo caso, confirmar el texto vigente de la ley y los canales antes de iniciar una gestión.

Cuando el acoso escala

El caso del sector poniente describe algo distinto en gravedad: un intento de subir a una persona a un vehículo por la fuerza. Eso ya no está en el terreno del acoso; está en el de la libertad personal, y su denuncia corresponde de inmediato.

Vale la pena señalar por qué importa que los dos casos aparezcan juntos. No porque sean equivalentes —no lo son— sino porque suelen formar parte de un mismo continuo de conductas que se van tolerando. Cada episodio menor no denunciado hace que el siguiente ocurra con más comodidad.

Qué hacer en el momento

• Distancia primero. Cruce la calle, cambie de dirección, entre a un local abierto. Retirarse no es exagerar.
• Busque testigos, no confrontación. Un local con gente, un paradero concurrido, una farmacia. Hablar en voz alta y pedir ayuda funciona mejor que responder.
• No grabe a la persona si eso implica quedarse cerca. Su seguridad vale más que la evidencia, y hay otras formas de acreditar el hecho.
• Si es un vehículo, aléjese en sentido contrario al que apunta el auto. Es simple y gana segundos reales.
• Llame al 133 si la situación está ocurriendo o acaba de ocurrir.

Qué anotar en los primeros diez minutos

Cuando pase el susto —y va a pasar— escriba esto en su teléfono, aunque no piense denunciar todavía:

1. Fecha y hora exacta.
2. Lugar preciso: el cruce, el tramo, el sentido en que usted caminaba.
3. Qué ocurrió, en sus palabras, lo más literal posible.
4. Si hubo testigos y si alguien intervino.
5. Si había cámaras cerca: un local, un edificio, un semáforo.

Note que en esa lista no está describir a la persona. Eso lo determina la investigación; su parte es el hecho. Y ese registro escrito el mismo día es lo que hace que una denuncia prospere semanas después.

Cómo denunciar después

La denuncia puede presentarse en cualquier unidad de Carabineros, en la PDI o directamente en la Fiscalía, y no requiere abogado ni tener identificado al responsable. No hay un plazo inmediato que la invalide: se puede denunciar días después.

Si necesita orientación previa, existen líneas de apoyo del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género que informan sobre derechos y acompañamiento, además de los programas municipales de la mayoría de las comunas. Conviene verificar los canales y horarios vigentes en los sitios oficiales.

Y una nota importante: usted puede denunciar aunque el hecho le haya ocurrido a otra persona si lo presenció. En el segundo reporte, quien alertó fue la hija, no la afectada directa.

Reportar es advertir a la que viene detrás

El argumento a favor de reportar no lo inventamos nosotros: está en el propio hilo. Fue el reporte de una vecina el que permitió que otra reconociera el mismo patrón y que una tercera confirmara que ya había ocurrido antes. Eso no pasa cuando el episodio se queda en la casa.

Si le ocurre algo así, repórtelo en SOSAFE describiendo la conducta y el lugar. La alerta llega en segundos a quienes transitan por ese sector. Para quienes hacen todos los días el mismo trayecto —casa, trabajo, colegio—, el plan SOSAFE Premium permite recibir alertas de esa ruta y no solo del entorno del domicilio.

Y comparta esta nota. Hay muchas mujeres convencidas de que lo que les pasó "no era tan grave". La ley chilena dice otra cosa.

Esta nota se basa en reportes ciudadanos publicados en SOSAFE. Son avisos vecinales no verificados y reflejan la versión de quienes reportan. Se omitieron patentes, nombres de personas, empresas e instituciones, domicilios y direcciones exactas; los comentarios fueron parafraseados y anonimizados. Se omitieron patentes, nacionalidad, acento, estatura, contextura y vestimenta de los presuntos responsables, y se excluyeron los comentarios con llamados a la violencia. Un tercer reporte del día fue excluido por exponer la vida privada de personas identificables. Las referencias legales son orientativas: verifique el texto vigente de la ley y los canales de denuncia antes de actuar. SOSAFE es una comunidad de alerta ciudadana presente en varios países de América Latina.