Existen dos botones que te permiten reportar en SOSAFE y la elección de cuál ocupar depende principalmente de si tienes tiempo o no.

Para cuando NO tienes tiempo: Emergencia ⏰

Dentro del mapa de SOSAFE, abajo hay un botón rectangular rosado que dice "Necesito ayuda". Si lo presionas hay cuatro opciones que son: seguridad, bomberos, ambulancia y prueba. La prueba es, valga la redundancia, para que puedas probar la creación de un reporte. Los demás son para situaciones en las que no tengas tiempo para indicar más detalles o especificar la categoría.

Usa este botón cuando:

  • Tienes una emergencia y necesitas dar aviso urgente.
  • Te están asaltando y necesitas que SOSAFE actúe como botón de pánico.
  • Tú o alguien tiene un problema de salud grave que requiere de una ambulancia.
  • Hay un incendio que necesita atención con urgencia.

Lo que pasa cuando presionas este botón y eliges una categoría:

  • Se dará aviso a los miembros de tus grupos SOSAFE, independiente del lugar en que te encuentres.
  • Se dará aviso a los servicios de asistencia disponibles en tu zona.
  • Puedes cancelar el reporte en la parte superior derecha donde dice "Cancelar", tienes 3 segundos para hacerlo antes que se envíe.
  • Si no escribes nada, se enviará con un texto por defecto y no dará aviso a los vecinos cercanos, solo a tus grupos y servicios de asistencia.

Para cuando tienes tiempo ☕️

Dentro del mismo mapa principal, abajo a la derecha hay un botón redondo verde que tiene el ícono de un pin. Si lo presionas verás varias opciones que hemos clasificado en 2 categorías: seguridad y barrio. Los tipos de reporte que aparecen pueden variar según el lugar en el que te encuentres.

Usa este botón cuando:

  • Tengas tiempo (o seas ágil con tus dedos) y puedas elegir la categoría más acorde a la situación que quieres reportar.
  • Puedas dar una descripción más detallada de lo que está ocurriendo.

Lo que pasa cuando presionas este botón y eliges una categoría:

  • Se abre la opción para reportar y no se envía el reporte hasta que presionas el botón Reportar.
  • Aparece la opción que te permite reportar como anónimo (excepto en Aviso Comunitario).

Lo que se viene

Estamos explorando maneras de fusionar estos dos botones en el futuro para simplificar nuestra interfaz. También vamos a agilizar el proceso de creación de un reporte SOSAFE. Si tienes sugerencias o alguna idea de cómo podríamos mejorar el flujo de creación de un reporte, escríbela más abajo en los comentarios. 👇🏼

Si esta información te resultó útil y crees que puede ser de utilidad para alguien más, compártesela.. Así estarás ayudando a construir una mejor comunidad y mas colaborativa. Si aún no tienes SOSAFE, presiona el siguiente link para descargarla:

Descarga SOSAFE aquí. 📱